Питання здається простим, але на практиці люди або приходять у клініку без чогось потрібного і витрачають зайву поїздку, або навпаки тягнуть цілу папку документів, яких ніхто не вимагає.
Ця стаття — повний і актуальний список того, що реально потрібно взяти з собою. Для дорослого, для дитини, для підлітка, для ВПО і для тих, у кого нема якогось зі стандартних документів. Після неї можна сміливо йти підписувати декларацію — і знати, що все є.
Документи для дорослого: базовий список
Для повнолітнього пацієнта список мінімальний — три позиції.
Паспорт громадянина України або ID-картка. Підходить будь-який з цих двох документів. Старий паспорт-книжечка або сучасна пластикова ID-картка — різниці немає. Документ потрібен, щоб адміністратор звірив ваші дані перед внесенням у систему eHealth.
Ідентифікаційний код (ІПН / РНОКПП). Офіційна назва — реєстраційний номер облікової картки платника податків. Це той самий числовий код із 10 цифр, який зазвичай є на окремій ламінованій картці або вписаний у паспорт. Його вносять в eHealth для ідентифікації пацієнта в державних реєстрах.
Мобільний телефон. Потрібен не «для галочки», а для конкретної технічної дії: після того як адміністратор вносить ваші дані в систему, на вказаний номер надходить SMS із кодом підтвердження. Цей код треба назвати адміністратору — і саме в цей момент декларація стає активною (Дія / МОЗ України). Без підтвердження через SMS декларація не оформлюється.
Це весь список. Більше нічого не потрібно: ні довідки про реєстрацію, ні карточки страхування, ні медичної картки зі старої поліклініки.
Окремо варто сказати про копії: з 2018 року МОЗ скасував вимогу надавати копії документів (МОЗ України). Ви показуєте оригінали для звірки, адміністратор сам вносить дані в систему — і все. Забирати документи і знімати копії ніхто не має права.
Документи для дитини до 14 років
За дитину до 14 років декларацію підписує один із батьків або законний опікун. Присутність обох батьків не потрібна — достатньо когось одного (МОЗ України).
Що взяти з собою:
Свідоцтво про народження дитини. Основний документ, що підтверджує особу дитини до 14 років.
Паспорт та ІПН одного з батьків або опікуна. Декларація оформлюється від імені батька або матері, тому потрібні саме їхні дані — не дитини.
Мобільний телефон батька або матері. SMS-підтвердження прийде на номер того, хто підписує декларацію.
Важливий нюанс, який плутає багатьох: ІПН дитини для підписання декларації не потрібен. Це офіційна позиція МОЗ. Ідентифікація дитини відбувається через свідоцтво про народження, а фінансова прив’язка — через дані батька або матері.
Якщо дитина вже отримала ID-картку, але ще не досягла 14 років — свідоцтво про народження все одно варто взяти, адже саме воно є основним ідентифікаційним документом у цьому віці.
Документи для підлітка від 14 до 18 років
З 14 років підліток отримує паспорт і може підписати декларацію самостійно — без участі батьків. Для цього потрібні ті самі три документи, що й для дорослого: паспорт або ID-картка, ІПН підлітка і мобільний телефон.
Якщо підліток хоче прийти разом із батьками — це теж можливо, але юридично їхня присутність необов’язкова.
Тут є один практичний нюанс, про який варто знати заздалегідь: якщо підліток підписав декларацію з педіатром, вона автоматично припиняє дію в день 18-річчя (WikiLegalAid). Тому при досягненні повноліття потрібно підписати нову декларацію — вже з терапевтом або сімейним лікарем. Краще зробити це одразу, щоб не було перерви у безкоштовному обслуговуванні.

Нестандартні ситуації: що робити якщо чогось немає
Відсутність одного зі стандартних документів — не привід відмовлятися від декларації. Для кожної ситуації є законне рішення.
Якщо немає ІПН через релігійні переконання. Податковий кодекс дозволяє відмовитися від ІПН з релігійних або інших переконань — але лише якщо людина офіційно повідомила про це податковий орган і отримала відповідну відмітку в паспорті. Якщо така відмітка є — декларацію підписують без ІПН, для ідентифікації використовують номер паспорта (МОЗ України). Якщо відмітки в паспорті немає — ІПН обов’язковий.
Якщо немає паспорта громадянина України. Підписати декларацію може будь-яка людина, яка законно проживає в Україні, — навіть без українського паспорта. Замість нього приймають один із таких документів (Кабінет Міністрів України):
- тимчасове посвідчення громадянина України;
- посвідка на постійне проживання в Україні;
- посвідчення біженця;
- посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту.
Іноземці та особи без громадянства, які постійно проживають в Україні, також мають право підписати декларацію з лікарем.
Якщо немає мобільного телефону. SMS-підтвердження є технічною вимогою системи eHealth. Якщо власного телефону немає — можна вказати номер родича або іншої довіреної особи. Головне, щоб у момент підписання цей номер був доступний і можна було назвати код адміністратору. Один номер телефону може бути вказаний у деклараціях кількох членів сім’ї — це допустимо.
Якщо ви ВПО. Для внутрішньо переміщених осіб жодних додаткових документів не потрібно. Довідка ВПО, документи про зміну місця проживання, витяги з реєстрів — все це зайве. Достатньо стандартного набору: паспорт, ІПН, телефон. Вимагати щось понад це — незаконно (znaj.ua).
Якщо опікун або піклувальник оформлює декларацію для підопічного. Потрібні документи опікуна (паспорт, ІПН) плюс документ, що підтверджує опіку, і документ, що посвідчує особу підопічного.
Чи потрібно везти копії документів
Ні. Це одне з найпоширеніших помилкових уявлень.
З 2018 року МОЗ офіційно скасував вимогу надавати ксерокопії документів для підписання декларації. Вся процедура відбувається електронно: адміністратор сам вносить ваші дані в систему eHealth, дивлячись на оригінал документа. Після внесення ви підтверджуєте SMS-кодом — і на цьому все.
Забирати ваші документи, знімати копії або тримати їх у себе клініка не має права. Якщо хтось вимагає копії — це порушення, і можна сміливо відмовляти.
Що робити якщо після підписання змінилися дані
Переукладати декларацію при зміні особистих даних не потрібно — достатньо оновити інформацію в системі.
Якщо змінилося прізвище або паспорт — зверніться до свого лікаря або адміністратора клініки, вони внесуть зміни в eHealth. Виняток — зміна ІПН: цей параметр змінює лише НСЗУ, потрібно подати відповідний запит через сайт служби.
Якщо змінився номер телефону і доступ до старого ще є — оновити номер може лікар прямо на прийомі. Якщо старий номер вже недоступний — подайте заявку онлайн на сайті НСЗУ (ehealth.gov.ua).
Важливо оновлювати дані вчасно: з 2025 року НСЗУ посилила верифікацію декларацій через державні реєстри, і розбіжності в даних можуть зробити декларацію неактивною.
Де підписати декларацію у Дніпрі
Якщо все зібрано — залишається лише обрати клініку і прийти. У «Здоровій Нації» підписання декларації займає 15 хвилин: адміністратор вносить дані, ви підтверджуєте SMS — і одразу стаєте пацієнтом із доступом до безкоштовного пакету послуг НСЗУ.
Що взяти: паспорт або ID-картка, ІПН, мобільний телефон. Для дитини — додатково свідоцтво про народження.
Записатися на підписання декларації у «Здоровій Нації» можна онлайн або телефоном — у зручний для вас час.
FAQ: відповіді на часті запитання
Чи потрібна довідка про реєстрацію або прописку? Ні. Місце реєстрації не має жодного значення. Підписати декларацію можна з будь-яким лікарем у будь-якому місті України, незалежно від прописки.
Чи можна вказати один номер телефону для всіх членів сім’ї? Так, це технічно допустимо. Один номер може бути зазначений у деклараціях кількох людей — наприклад, дітей і батьків.
Чи потрібен ІПН дитини до 14 років? Ні. ІПН дитини для підписання декларації не потрібен — це офіційна позиція МОЗ. Ідентифікація відбувається через свідоцтво про народження і дані батька або матері.
Що якщо у дитини немає свідоцтва про народження? Для дітей до 14 років свідоцтво про народження є основним ідентифікаційним документом. Якщо його немає — зверніться до органів РАЦС для отримання дубліката, і лише після цього підписуйте декларацію.
Що робити якщо в клініці відмовляють і вимагають зайві документи? Вимоги надати прописку, довідку ВПО, копії документів або будь-що понад базовий список — незаконні. Ви маєте право вказати, що процедура регламентована Наказом МОЗ №503 від 19 березня 2018 року, і підписання декларації не може бути обумовлене додатковими вимогами. Якщо відмова зберігається — зателефонуйте на гарячу лінію НСЗУ: 16-77.
Чи потрібно щось підписувати на папері? Декларація оформлюється електронно в системі eHealth і підтверджується SMS-кодом. Паперовий примірник друкується за бажанням пацієнта — але юридичної необхідності в ньому немає.
Підсумок
Список документів для підписання декларації з сімейним лікарем — один із найкоротших у медичній бюрократії. Для дорослого це паспорт, ІПН і телефон. Для дитини до 14 — свідоцтво про народження плюс документи одного з батьків. Копії, довідки, прописка — нічого з цього не потрібно.
Якщо ви у Дніпрі — приходьте до «Здорової Нації» із цим мінімальним набором. Підписання займе 15 хвилин, а доступ до безкоштовних послуг стане активним одразу.